介護保険に係るオンライン申請（ぴったりサービス）について

　本町では、介護保険に係る申請のうち、下記の申請についてはマイナンバーカードを用いることで、ご自宅から申請することができます。
　なお、オンライン申請を行うためには事前準備が必要となりますので、「オンライン申請に必要なもの」以降の記載をご覧ください。

　本町のオンライン申請は、マイナポータルの機能の一つである「ぴったりサービス」を利用します。
　以下の1～4を準備し、上記の「オンライン申請可能な手続き一覧」の中から申請したい手続名をクリックしてください。

1. マイナンバーカード
2. マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書パスワード（数字4桁）
3. マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワード（英数字6～16桁）
4. 「マイナンバーカードに対応したスマートフォン」又は「パソコン及びICカードリーダライタ」又は「パソコン及びマイナンバーカードに対応したスマートフォン」

• スマートフォンを利用する場合は、スマートフォンに「マイナポータルアプリ<Android>（別ウインドウで開く） <iPhone>（別ウインドウで開く）」をインストールする必要があります。
• ICカードリーダライタを利用する場合は、パソコンに「マイナポータル接続用アプリケーション<Chrome>（別ウインドウで開く） <Edge>（別ウインドウで開く） <Firefox>（別ウインドウで開く）」をインストールする必要があります。

　ぴったりサービスの操作方法や対応スマートフォン等の確認については、下記をご覧ください。

　　【マイナポータル操作マニュアル】（別ウインドウで開く）
　　【マイナポータルよくある質問】（別ウインドウで開く）

　本町がオンライン申請に利用しているぴったりサービスは、国が運営するマイナポータルの機能の一つです。
　ぴったりサービスの操作方法（ログインできない、電子署名のやり方がわからない等）については下記のフリーダイヤルにお問い合わせください。

　【マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178） 】

• 平日　9時30分から20時00分まで
• 土日祝　9時30分から17時30分まで（年末年始（12月29日から1月3日）を除く）

• 申請には電子署名が必要です。
• 申請データの到達日が申請日となります。
• 添付書類が必要な場合があります。添付書類には電子申請時に画像等を添付していただくもののほか、原本の提出が必要なものがあります。
• 申請内容や添付書類に不備がある場合は、申請時に入力いただいた連絡先へ連絡させていただきます。